Corona FAQ

Een antwoord op alle vragen mbt corona

Openingsuren vandaag

Gesloten

Vanaf

16p.p.

Locatie

Dok Noord 7
B-9000 Gent

 

We mogen opnieuw karten!

We openen op vrijdag 12/06 om 16u00!
eKart mag opnieuw de deuren openen maar dat zal anders verlopen dan vroeger.
We doen ons uiterste best om alles zo correct en risicovrij mogelijk aan te pakken.
Al zullen we dat ook van onze klanten vragen. Hieronder proberen we al jouw vragen te beantwoorden én laten we weten hoe jij ook kan helpen om je eKart bezoek zo vlot mogelijk te laten verlopen!

Wat kan je zelf doen om het risico te beperken?

  • Eigen helm meebrengen (gesloten of systeemhelm)
    (Wij voorzien helmen indien je geen eigen helm hebt)
  • Eigen helmmuts meebrengen
    (Wij voorzien helmmutsen aan €2/st. indien je dit zelf niet hebt)
  • Eigen handschoenen meebrengen (best lichte handschoenen)
    (Wij voorzien handschoenen beschikbaar aan €2,5/paar)
  • Contactloos betalen bancontact, visa, mastercard, payconiq, Google Pay
  • Nieuwe regels respecteren
  • Afstand houden van de andere bezoekers

Hoe gaat een bezoek aan eKart vanaf nu in z'n werk?

  • Reserveren is VERPLICHT dit kan via deze pagina's
  • Als je komt karten ben je verplicht om een lidmaatschap aan te maken.
    Dit is een profiel waaronder de tijden bijgehouden worden en zo hebben we meteen je contactgegevens indien dit nodig zou zijn voor contactopsporing.
    Heb je nog GEEN profiel, dan kan je online je profiel aanmaken *klik*.
    Ben je al eens bij eKart komen karten, dan heb je wel een profiel en hoe je niks te doen.
     
  • Ontsmet je handen voor het bezoek en draag een mondmasker.
     
  • Neem zoveel mogelijk eigen spullen mee. (helm, helmmuts, handschoenen)
    We hebben uiteraard alles ter plaatse en doen ons best om dit zo coronaproof mogelijk te houden.
    Uiteraard is het risico het laagst bij gebruik van eigen materiaal.
     
  • Bij het inschrijven aan de beeldschermen wacht je je beurt af tot de persoon aan de balie toestemming geeft om je lidkaart op te halen of je sessies in te boeken.
     
  • Handschoenen zijn VERPLICHT
    • Je kan deze zelf meebrengen (liefst een licht paar aangezien het aangenaam warm is op het circuit)
    • Je kan een paar kopen bij eKart voor €2,5
  • Wij voorzien voldoende ontsmettingsgel ter plaatse.
     
  • Betalen gebeurt cashless. Je kan betalen via bancontact (maestro),visa, mastercard, payconiq en Google Pay
     
  • Wij voorzien een steamer om de helmen na gebruik met stoom te kunnen reinigen.
     
  • Het bar-gedeelte is onderverdeeld in zones. Bij aankomst zal je een zone toegewezen worden waar je enkel uit mag om te gaan karten of om naar toilet te gaan.
     
  • Indien het een drukke dag is, dan vragen we aan de mensen die reeds klaar zijn met karten, om hun bezoek niet te lang meer te rekken. Een medewerker van eKart zal dit aangeven wanneer er te veel bezoekers tegelijk zouden zijn en zal dan vriendelijk vragen om ruimte te maken. (Enkel en alleen bij drukte welteverstaan)
     
  • Drinken en eten bestellen mag maar het bestellen gebeurt aan tafel. Een eKart medewerker komt je bedienen.
     
  • Gebruik je gezond verstand om je bezoek zowel voor jezelf als voor de andere klanten zo aangenaam mogelijk te maken.
     
  • De karts worden dagelijks meermaals ontsmet met ontsmettingsalcohol.
  • We mogen groepen ontvangen tot en met 10 personen. Deze groepen dienen wel de